奶奶在网络上结识了一名“资深”律师,他宣称能够通过特殊手段迅速解决追回借款的难题,但需要奶奶先向指定账户支付6%的手续费。经过我支行员工仔细分析所谓律师提供的信息,发现了多处疑点和不合理之处。大堂经理详细向奶奶解释了常见的诈骗手段和特征,提醒要保持警惕,不要给陌生人转账汇款,如果有要找律师的诉求,一定要去正规的机构寻求帮助。在大堂经理的劝说下,奶奶终于发现骗局,停止转账。
此次成功拦截诈骗事件,充分展示了我行在保护客户资金安全方面的专业素养和高度责任感。我行将继续加强员工培训,提高防范诈骗的能力,为客户提供更加安全、可靠的金融服务。
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供稿:蒋晓悦、冉崇辉
编辑:柳 月
审核:常腾飞























