今日重阳 | 小服务大爱心,“银发族”地铁出行服务再升级

苏州轨道交通

发布于:2024-10-11

摘要:


“服务无止境,关爱有真情”

开通刚满月的小“8”

在重阳节这天怀揣着敬老感恩的心

针对老年乘客推出了3项特色服务举措

愿时光不老,父母长辈们岁岁安康!

快来乘坐苏州地铁8号线

感受“重young”新体验吧!


“生命之树” 见证岁月温情

琼姬墩站换乘通道的艺术空间,展示了旧时湖光山色、渔歌唱晚的水乡泽国淳朴生活。自8号线开通以来,吸引了众多市民游客纷纷前来打卡,特别是中心区域不锈钢材质打造的古松,苍劲挺拔、博古又有新意,大家都称它为“生命之树”。

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国庆期间更有百岁老人专程前来合影留念,为此,我们特意选择此处作为活动地点,并准备了簪花、墨镜、手捧花等拍摄道具,现场由穿汉服的工作人员邀请老年乘客在最佳“摄影点”与“生命之树”一起定格美好瞬间,见证岁月温情。


书签式放大镜 实现查阅自由

阳澄湖中路站在重阳节这天推出“书签式放大镜”,在每台智慧服务中心、智慧服务终端和自动售票机旁都配备了书签式放大镜,便于老年乘客查看线路图、票价政策、运营信息及购买车票等。“让爱看得见,让心更亲近”,实现老年乘客的查阅自由,出行体验感又拉满啦!


畅优出行提示卡 尊享私人订制

想去彩虹便签旅游景点外的其他地点,记不住路线也没关系,都可以找我们工作人员领取私人订制畅优出行卡哦!我们会清晰注明线别、方向、车站以及出站后的公交线路、步行距离等关键信息,解决老年乘客坐车难、找路难的困惑,再也不用担心坐错车啦!

另外,8号线全线车站的“咨询台”都放置了“小‘8’来帮您”的服务提示。无论是需要帮助还是反馈意见建议,都有小“8”来为您服务!


来源丨运营公司运营二分公司

文字丨翟夏萍、俞雯婧

片丨刘  青、费  溢

海报丨胡笑韵、史凌云

责编丨赵  丽

审核丨朱东岭

复审丨周  韬


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