12月10日-12日
中国饭店行业发展大会
在重庆悦来国际会议中心
悦来温德姆酒店圆满举行
大会以“重赋动能·庆云时兴”为主题,来自旅游行业管理领导、协会九届理事会负责人、常务理事、理事和会员代表、业界研究专家、饭店合作伙伴、主流媒体及会员代表等超过260家单位,430余名代表到场参会。
重庆市人民政府副市长但彦铮,中国旅游饭店业协会会长李峰,重庆市文化和旅游发展委员会党委委员、副主任幸军,重庆悦来投资集团党委副书记、总经理李辉,中国旅游饭店业协会副监事长何庄龙,中国旅游饭店业协会副会长刘凯强,中国旅游饭店业协会秘书长辛涛等出席开幕式。
本届大会通过设置四个主题分享、三个圆桌讨论,邀请了饭店企业、院校、咨询机构、媒体观察机构、饭店产品端及行业监管部门的20位专家,围绕中国现代饭店业面临的焦点问题多维度、多视角展开分析讨论为与会的业界同仁带来新的启发和思考。大会“信息量大、思想性强,内容丰富、观点新颖”,体现了“理论和实践”的紧密结合,体现了饭店人强烈的责任担当和改革创新的精神。授牌仪式上,重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司荣获2023年度“最佳合作伙伴”。
大会同期设置了供应链产品展示环节,20家融合创新性和品质感的饭店供应链企业通过参展形式向与会的饭店代表全方位展示各类饭店供应链产品。为企业与精准客户进一步洽谈合作,搭建对话平台,促成双方合作共赢,助力行业创新性发展。重庆悦来温德姆酒店、重庆雅辰悦居酒店展区吸引众多参会嘉宾驻足关注,酒店产品试吃获得一致好评。
作为本次大会的承办单位,重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司坚持“细致、精致、极致”的服务标准,不断精进悦来服务品质,赢得了主办方和重要嘉宾“给整个酒店行业打造了天花板,创造了很多神奇服务”的好评,共计收到口头表扬57余人次,感谢留言10封。
#1
精心组织措施有力度
累计急翻台2场,保障用餐活动4场,共计接待嘉宾400余人次,针对68位重要嘉宾提供贴身管家服务,组织重要嘉宾进行悦来深度游。会前召开内部协调会5次,制定服务保障总体方案1个、专项子方案8个,完成设施设备检查652次。
#2
特色餐饮菜品有精度
从视频、菜单、舞台演绎、创意互动、氛围营造等方面对悦来相思鱼特色菜品进行全面升级,将悦来文化特色融入其中,为嘉宾送上小米红簸箕装饰的悦来越好、悦来越美、悦来越富等祝福语,创意环节给嘉宾留下深刻印象。
创意研发中式特色茶歇,甄选出品麻辣鸡、重庆麻花、豆腐脑、煎饺、糍粑、锅巴洋芋、麻辣凉面等10余款山城特色小吃,获得嘉宾一致好评。
#3
品质服务执行有温度
系统梳理车辆进出流线,科学优化停车方案,为客人提供个性化服务。
酒店会前对390间房间逐一检查,顺利完成426人次入住、退房工作,接送机迎宾服务达70余次,精心准备客房VIP礼遇,在酒店大厅随时奉上暖身红枣姜茶等甜汤,第一时间传递悦来温暖。
#4
敏捷服务响应有速度
12月11日晚,交流餐叙环节仅用12分钟就完成翻台任务,会议翻台效率创造了“历史之最”,高效、快捷的服务获得与会嘉宾的一致点赞,确保“悦来之夜”活动顺利进行。
变革求胜、行稳致远
近悦远来,品质服务
重庆悦来国际会议中心
重庆悦来悦来温德姆酒店
期待下次与您再会!
























