京东支付多措并举满足老年人、外籍来华人员等支付需求

2024年3月7日，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（以下称“《意见》”），如何更好地满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，进一步提升支付服务水平，更好服务社会民生，优化营商环境，促进高水平对外开放，成为支付高便利性的新标准。

京东支付作为非银行支付机构网银在线主体品牌，深入贯彻落实党中央、国务院的决策部署，积极相应落实《意见》和北京市的实施方案。截至目前，京东支付已完成人行及银联下发重点商户的全面现场排查及落实，组织京东生态内包括七鲜超市、华冠超市等商户推进境内外 银行卡受理设备的软硬件功能提升和受理标识的布放，完善银行卡受理环境，进行商户受理覆盖的督导和测试。

通过系列举措，外籍来华人员可使用visa、万事达等国际银行卡在京东生态内多门店进行无国界消费。除了在受理端推进支持外，京东支付还着力做好服务，在京东生态门店内，宣发由中国支付清算协会下发的关于外籍来华支付指南海报及宣传册、对相关超市人员进行了来华人员支付使用手册及付款工具方式方法的相关培训。

针对老年人及有现金支付的人群，京东支付在京东生态门店内设置了专门的现金收银台，保障消费者无忧使用现金购物。