从繁琐到高效,腾讯文档助力120万家企业突破生产力新边界

腾讯文档

发布于:2024-05-20

摘要:腾讯文档,做用户信赖的生产力工具。

从诞生之初

腾讯文档就致力于做用户信赖的生产力工具
6年来,我们与用户一同进步
腾讯文档现在已经服务
组织和企业数超120万家
服务客户行业覆盖
零售、金融、教育、制造、
泛互、政务、能源、交通
下面,我们就一起来看看

顺丰科技、传化集团、保利物业、金地集团、

同程旅行、蓝天救援、中国人民大学

他们是如何通过腾讯文档
打开了协作/效率/营销的想象的?

👆点击视频,打开想象👆



顺丰科技


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作为超大型企业,顺丰如何把企业的协作管理「由繁化简」?

就在今年,顺丰将重点聚焦在线文档的全面升级。在选择外部文档工具时,除了对比自研的成本,更关注能否实现与自研系统深度集成。例如,在统一办公平台「丰声」中使用在线文档时,能直接在文档内@企业成员并展开讨论,真正将文档与IM融为一体

通过腾讯文档,不仅使协作变得更加便捷,还极大地缩短了遍布全球同事之间的距离,让不同部门之间的信息交流更加高效,从而提升了整个组织的协作效能。


顺丰,岗位角色复杂、工作场景多样、业务遍布全球,使得内部的高效协作管理变得非常有挑战。今年的数字化变革,我们以在线文档为核心,结合AI能力,帮助顺丰沉淀和传播更多的知识,增强协作管理效率,提升安全管控能力,打开了企业管理的想象。

田路

顺丰科技 企业管理平台研发中心负责人


传化集团


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在数字经济时代,高质量的发展迫切要求企业实现数字化转型。


传化集团下的传化化学研发团队就是其中一个使用腾讯文档实现数字化变革的例子。目前研发团队已经基本将研发的全流程数据迁移到线上,并为不同的文档配置了相应的权限设置确保研发数据的安全性


在保障了权限安全之后,研发团队可以更加便捷地对文档内的工作模块信息进行参数调整和研发数据的更新,从而大幅降低沟通和跨团队协作的成本。


传化集团在选择数字化工具时,最主要关注的还是:工具是否满足业务需求、是否简单易用、技术成熟度、以及它的安全性和开放性。期待基于文档持续深化的应用,让更多的业务场景落在先进的生产力工具上。让我们的组织在内容创造、多人协作上进一步提升,打开生产管理的想象。

郭素芳

传化集团 流程与IT管理部总经理助理


保利物业


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在保利物业,从集团到区域、再到一线项目团队,使用最多的应该是收集表和在线表格,这也和物业的业务形态有关。


保利对项目上的服务要求,一方面要定期巡检,包括消防、环境等,都需要上传照片做信息收集与管理,有大量的信息收集工作,同时在这之前,本地文件的分享和流转往往难以追踪,无疑给企业带来了潜在的安全风险。


随着国家十四五规划的深入实施,保利积极引入企业微信、腾讯文档等数字化工具。目前,腾讯文档分级权限管理能力,解决了信息内容查找和整理的繁琐问题,有效保障了企业的资产安全


畅想未来,我们可以通过足够的知识文档沉淀,利用AI助手,实现快速总结、一键生成报告、知识咨询等功能,更进一步提升公司同事的办公效率,真正成为同事们的智慧办公助手。利用好腾讯文档,能帮我们更好地打开企业协作的想象。

苏常枝

保利物业 数据信息中心总经理


金地集团


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金地集团,是一家以房地产开发为主营业务、相关多元业务全面发展的综合型上市公司。在物业的电梯维保巡检场景中,过去项目人员主要通过纸质表格向负责人反馈维保情况,管理效率低下。现在,利用腾讯文档,很好地满足了金地各项业务的多样化需求,比如,通过「收集表」进行电梯维保作业登记,不仅操作简便,而且功能丰富。


又例如,收集表支持自动定位、日期时间记录、电子签名等功能,满足了维保作业登记的多样化需求。


无论是通过文档,还是其他数字化工具,我们都希望通过实际的应用来解决协作信息的时效和互通问题,提升整体协作效率。利用好腾讯文档这样的工具优势,能创造更多的业务价值,帮我们打开企业协作的想象。

曾娜

金地(集团)股份有限公司

移动办公系统产品经理


同程旅行


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除了传统广告外,增长营销还有怎样的创新路径?


同程旅行发现,利用腾讯文档在营销方面展现出了显著的“种草”能力。以《内部员工泄漏》的绝密旅游攻略文档为例,结合营销活动的优惠券推广,通过用户的自发分享和裂变传播,成功为同程额外带来了三成的延伸流量,实现了传播效果的三倍增长


更重要的是,这一策略不仅吸引了大量公域用户的关注,还成功地将他们转化为私域用户,通过腾讯文档直接跳转到同程旅行的小程序,形成了有效的用户闭环和转化


在这几年我们遇到了用户增长的难点,也在用各种方式去做营销创新,获取更多用户人群和拓宽品牌的宽度。我们发现腾讯文档和我们OTA平台的结合,是一个在“人、货、场“里的“场”很好的落地方式。


王玮

同程旅行 市场增长部总监


蓝天救援


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蓝天救援曾参与汶川地震、河南水灾,以及国外菲律宾、鲁甸、尼泊尔、斯里兰卡、土耳其等地的地震救援活动。


涉及全国五百余支队伍的庞杂信息统计,如今蓝天救援仅需一张精心设计的「收集表」即可迅速完成。更为值得一提的是,文档内置的「智能翻译」功能可迅速将联合国发布的英文材料与国际消息一键转换为中文,确保国内志愿者能够实时掌握国际救援的最新动态,同时加速翻译与整理工作。


任务结束后,蓝天救援还会对相关文字进行整理存档,并为日常培训资料设置分享权限,既保证了隐私安全,又有助于队员们巩固和提升救援技能与知识。


紧急救援的节奏非常快,争分夺秒换来的每一秒,都是多救助一个幸存者的可能。救援队用企业微信文档记录灾区新变化,而在线文档是实时更新的,群里的队友能看到最新灾区动态,再不用像原来在群里一遍遍发不同版本的word文档,反而冲散了群里的重要信息。

何冬

蓝天救援 信息化负责人


中国人民大学


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中国人民大学每年都会精心准备迎新活动,其中制作新生攻略是至关重要的一环。


在攻略制作的前期,信息搜集工作必不可少。学生会会先通过腾讯文档创建一个共享文档,随后团队成员会分工合作,各自负责搜集不同领域的信息。待信息初步收集完毕后,将进行细致的格式化处理,并通过创建多样化的表格来丰富和完善新生攻略的内容。


鉴于校学生会拥有多个职能部门,各部门成员的时间安排各异,频繁的线下交流显得尤为困难。腾讯文档的多人协作实时更新功能很好地解决了这一问题,最终呈现出更优质的工作成果。


每年的新生攻略覆盖了校园生活中从日常的衣食住行到各种实用信息,旨在帮助新生们迅速适应并融入大学生活。我们期望这份新生攻略能成为一项传统,代代相传,帮助更多的新生打开他们对校园生活的想象。

马晓彤

中国人民大学 学生会代表


腾讯文档提供安全高效的企业解决方案

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