凌晨1点多,杭州某高科技园区里,还是灯火通明。
无数互联网人为了碎银几两(or年薪百万),冒着猝死的风险没日没夜的加着班,某科技公司的产品经理孟华也是其中一个。
只见他专注地盯着电脑,手指在键盘上飞速滑动,画完最终版的流程图和原型图,把业务流程、实现逻辑检查了一遍,将PRD文档发出去后才松了一口气。
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孟华来公司2年多了,但是由于他行业经验不够,从来没有接触过完整的产品项目,平时都是跟在老前辈后面打打杂,做做产品的功能迭代。
这次公司为了提高人员管理的效率,决定内部研发一个绩效管理系统,部门老大看他平时兢兢业业,就把这个重要的项目交给了他。
为了不辜负老大的期望,孟华每天加班加点,用了3天的时间,整理了一份绩效管理系统的PRD文档。本以为能通过这个项目展示自己的实力,没想到在需求评审会上被狠狠打脸了。
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白天需求评审会上,部门老大的激动话语,开发的轻蔑眼神,以及BOSS的黑脸,让他羞愧地想找个地洞钻进去。
原因就在于他写了一份“程序看不懂,测试想骂人”的产品文档。
首先,关于技术实现逻辑的问题:他不理解技术的规则,以及起码的代码运作机制,无法筛除掉一部分有实现逻辑问题的方案。
其次,关于业务逻辑梳理的问题:由于对绩效考核整个业务理解不够,没有对绩效管理的工作流程进行梳理,导致文档写得不清晰,比较像流水账。
接着需求评审会结束后,老大黑着脸,把他叫进了办公室:
“你来公司做产品也快2年了,平常也挺努力加班也不少,今天这情况让我很难堪啊……”
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作为一个初级B端产品经理,因为业务不熟,文档逻辑不严谨等,在需求评审会上被怼是很正常的事情。
在现实的工作中,很多的产品经理常常会在撰写PRD时遇到这些问题:
那么如何才能写好一份让开发和测试都无法拒绝的产品文档呢?
如果你现在依然没有思路,下面将以一款“绩效管理产品PRD"为例,为你演示如何做好B端产品PRD,提升你的产品文档撰写能力~
首先,我们需要明确产品PRD的价值以及写好PRD的方法。
产品PRD的价值:①产品经理可以细化产品方案、帮助整理思路、发现不足、促进沟通、以及用于对内对外的沟通展示;②开发可以根据PRD获知整个产品的逻辑;③测试可以根据PRD用例;④项目经理可以根据PRD拆分工作包,并分配开发人员,;⑤交互设计师可以通过PRD来设计交互细节。
写好B端产品PRD的方法:包括如何从需求转换为流程,如何按照流程产出功能列表,以及如何根据功能列表撰写PRD。
其次,我们需要明确如何通过一个系统的方法写好PRD。
60分的普通产品PRD文档长什么样?
只有简单的几个流程图,以及部分功能的说明,直接拿去需求评审会,还是会被开发测试怼吧。
95分的优秀产品PRD文档长什么样?
先放一个整体大图,然后再逐个模块分析。
首先,绩效管理系统的流程图梳理,分为绩效管理工作流程图、绩效考核指标库流程图、绩效考核方案流程图、绩效考核计划流程图。
以绩效管理工作流程图为例,分为角色和行动两部分,角色包括了董事长、总经理、人力资源部相关各部门以及员工;行动有公司战略目标及要求的制定、确认、审批确认、以及落实,分解成部门目标、个人目标,制定考核指标、绩效流程、绩效计划,执行考评指标、员工考评、考评汇总等核心内容,该模块内容角色和操作定义十分合理。
其次,功能列表的梳理部分,基于绩效管理的流程图,先写出核心的功能点如①指标库管理下的新增/修改/删除指标、批量导入、导出等;②考核方案管理中的新增/修改/删除方案、考核维度管理、考核量表管理、提交审核等;③考核计划管理中的发布/新增/修改/删除计划等。并补充其他内容如:页面初始化、搜索、筛选等等,该模块内容清晰,且完整度比较高。
最后是梳理并产出PRD主体内容,包括概述产品现状及目标、系统产品框架及基本流程、产品功能结构及清单、集团绩效管理等等,整个PRD内容描述清晰明了。
看完这些内容,你对于需求→流程→功能列表→prd是否有了一定思路?
而在实际的工作场景中,写好PRD文档除了考验产品经理的文档编写力,更多考核的还是产品经理背后的业务理解和全局思考。如果想不清楚业务逻辑,一定也写不出有效的解决方案和产品设计。
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后,我想说的是:产品经理发展至今已有10来年,行业整体对于产品经理的能力要求也在进一步升级。
随着市场的细分,不同行业和领域对产品经理的能力要求已经从单一的具备产品专业能力演变成了兼具产品专业技能+行业/业务知识,且能将知识和技能迁移应用到具体业务场景中的复合型人才。
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