刹车不及时！
追尾前车，又磕坏电池
2024年4月7日，细雨绵绵，整个城市都被一层朦胧的雨雾笼罩。方先生驾车匆匆赶往公司，因为担心会迟到，不知不觉加快了车速。由于视线不佳，路面观察难度也有所上升。
突然间，方先生听到底盘一声“嘭”的撞击声。他没能及时松开加速踏板，反而下意识踩下踏板打方向躲避，结果重重撞上了在原地等红灯的前车。他赶紧下车，查看前车情况并向对方车主解释。随后，他才发现自己车的底盘磕到了路边一块被泥巴包裹的石头，导致电池托底受到损坏。他立即拨打了平安保险公司的电话报案，并等待交警的到来。
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定损近3万
理赔居然这么简单？
接到报案后，理赔员杨发华得知方先生驾驶新能源汽车不幸发生了追尾事故，磕坏了底盘，便立刻立即指引他远离车辆。赶到现场后，杨发华立马安排了车辆救援。
在等待期间，他详细检查了双方车辆的损坏情况。方先生的车头部和底盘受损严重，而被追尾车辆尾部也有明显撞击痕迹。
处理完现场情况后，杨发华开始对接理赔事宜。他先是与方先生以及被追尾车辆的车主详细沟通，解释了理赔流程和所需材料，然后又与修理厂联系，安排了双方车辆的维修事宜。
在杨发华的帮助下，方先生顺利理赔，双方车辆也及时得到维修。
最终，在车损险范围内，共计赔付26377元。
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事后，方先生说没想到这次追尾的后果这么严重，自己也是第一次遭遇磕坏电池的情况。杨发华告诉方先生，新能源车碰撞，尤其电池磕碰后有许多安全隐患：
1.电池组受到损坏，可能导致电池泄漏对人体产生刺激伤害，还可能导致短路或起火等；
2.在电池破损或过热的情况下，会产生有毒或有害气体，威胁人体健康；
3.如果新能源车高压系统受损，还会存在电击风险。
雨天、追尾、托底
新能源车主怎样从容应对？
✦ 专家解读 ✦
1.雨天行车防追尾，注意这两点：
①雨天行车，路面湿滑，刹车距离会增加，所以要专注开车，减速慢行，尽量不要紧急制动。同时，保持适当的跟车距离（如时速80公里，车距建议20米以上），避免发生追尾事故。
②多数新能源车都具备前向碰撞预警与自动紧急制动功能，可以在车辆设置中将其打开。当存在潜在碰撞危险时对驾驶者进行警告，如果碰撞风险进一步增大，自动紧急制动（AEB）将介入制动。
2.避免托底碰撞，谨记这三点：
新能源车动力电池电芯材料不同，发生事故时电池安全系数也不同。通常来说，磷酸铁锂电池安全系数相对较高，三元材料、锰酸锂、钴酸锂次之。
新能源汽车动力电池大多安装在车辆底部，底部面积大、离地间距较小，驾驶员在行驶过程中，应避免托底碰撞，增强防护措施：
①选择路线时，尽量选择平坦的道路，以确保行车安全。
②在上下陡坡时，尽量采用“斜上斜下”的方式，即以单侧汽车轮胎先到达坡顶或坡底，避免底盘直接与坡顶或坡底接触，导致托底。
③可以考虑加装底盘下护板，以保护电机和电池免受路面碎石撞击和异物刮蹭。
3.磕底盘损伤电池，做好这三点：
①立即开启双闪灯，并尽快停靠在路边。
②确保车辆完全关闭，以避免进一步损坏或发生危险。
③第一时间联系保险公司，保险公司会安排专业的新能源车救援单位进行施救，以免进一步扩大损失或因漏电造成其他损失。
【具体保障方案以最终签署的保险合同（报价）为准，详情可联系您身边的平安客户经理。】
