为贯彻落实中央金融工作会议精神和国务院印发的《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》要求，国家金融监督管理总局发布《关于普惠信贷尽职免责工作的通知》，进一步完善银行业金融机构普惠信贷管理机制，推动普惠信贷持续健康发展。泉州农信系统以尽职免责工作要求为导向，全面营造“敢贷、愿贷”良好氛围，推进小微企业融资协调机制落地见效，全辖普惠小微贷款余额超1120亿元，排名全市银行业首位。
突出部署，宣导贯彻强引领
围绕落实国家金融监督管理总局普惠信贷尽职免责工作，提升小微金融服务质效，进一步强化部署学习与贯彻执行，着力消除普惠信贷尽职免责工作落地障碍。
泉州农商银行制定专项落实工作方案，构建整体联动、分工负责、前中后台密切协作的工作机制，并组织召开由行领导直接授课、全体员工参与的专题培训会，在全行信贷队伍中开展普惠信贷尽职免责知识专项测试，做到以训促学、以考促学；永春农信联社对普惠信贷尽职免责工作进行专题部署，传达文件精神要求，明确职能部门分工，从制度机制、认定流程、容忍度、尽职免责标准等方面，进一步克服一线客户经理“畏贷”“惧贷”心理，助力解决小微企业“贷款难”问题。
突出创新，科技赋强提效能
紧扣数字化转型，坚持以数据要素和数字技术为关键驱动，以数字化风控体系建设对业务模式和管理模式进行优化升级，并以风控效能反哺普惠小微金融服务高质量发展。
晋江农商银行开发首贷跟踪系统，对首贷贷款各岗位人员贷款调查、审批过程等环节进行跟踪、评价、管控，同时结合员工工作业绩和专业水平进行综合评价，并将首贷不良情况与尽职免责不良容忍度要求相结合，逐步推动评价结果运用；石狮农商银行利用大数据、物联网等技术构建信贷模型，实现小微企业获客、准入、授信、评级、贷后管理全信贷流程的数字化管理，同时，将符合条件并通过线上风控模型的小额线上进件类贷款纳入尽职免责正面清单。
突出担当，细分标准明责任
着眼统筹好“尽职免责”与“失职追责”、“风控管理”与“业务发展”，坚持构建合规与风险并重的追责免责制度体系，进一步明确岗位尽职和追责界限，提升合规管理水平。
安溪农商银行从内部管理角度，根据业务流程、岗位职责以及尽职标准，对形成不良信贷资产的相关人员进行责任定性与责任比例区分界定，确保分工明确、责任清晰；德化农信联社统筹考虑履职过程、履职结果和损失程度等因素，明确普惠信贷业务不同岗位、不同类型产品的尽职认定标准，细化免责情形与追责问责要求，提升可操作性。
突出优化，执行完善促落实
聚焦普惠信贷尽职免责新规细则及具体免责情形、适用范围等内容，积极规范认定标准、免责情形、尽职免责程序，以标准优化适配服务升级。
南安农商银行在“七免”“七不免”清单基础上，进一步整理了“尽职免责正面清单”“尽职免责负面清单”“信贷管理‘高压线’”三份清单，辅助尽职免责工作的开展，提升操作流程与认责流程标准化水平；惠安农信联社对首贷不良贷款尽职免责情形进行逐笔收集，同时，为基层网点开设单独申诉通道，对确实因特殊情况造成贷款不良的，给予相关责任人尽职免责，避免首贷不良责任认定一刀切，逐步提高尽职免责工作的准确性。
万物维新，求是为归。泉州农信系统将持续以服务地方经济为己任，以小微金融服务为重点，不断提升业务控制能力与风险识别能力，以机制创新、服务优化、潜能释放积极适应普惠信贷服务新形势、新特点、新需求，奋力写好金融“五篇大文章”！
来源：泉州农信社农商银行
