众言科技2024 | 攀高求质 砥砺前行

精诚服务 赞誉不断

众言科技旗下专业数据分析平台「SPSSPRO」，凭借行业领先的品质实力和突破创新能力，荣获中国发明协会颁发的“发明创业奖项目奖”铜奖。

众言科技旗下数字化客户体验管理平台「倍市得」服务友邦保险、中信银行、联通在线的3个案例，均获评“2024年全国用户体验创新典型案例”。

众言科技旗下问卷调查平台「问卷网」荣获由艾媒咨询颁发的“2024年中国企业服务创新伙伴奖”。

众言科技（旗下倍市得）深度参与《制造业小灯塔企业建设标准规范》团体标准的编撰，为提升制造业的用户体验水平贡献力量。

作为近十年的赛事合作单位，众言科技不仅为大赛提供高效稳定的线上考试平台，支持27万+学子在线竞技；还提供了问卷网调研平台、SPSSPRO数据分析平台及爱调研样本服务，支持他们收集并分析超过100万份高质量答卷。

作为国赛合作单位，众言科技连续2年为全国大学生数学建模竞赛提供SPSSPRO数据分析软件及培训支持，推动数据分析低门槛化，并新设“SPSSPRO数模之星”奖项，让更多人能通过数学模型解决实际问题。

常规模型调优准确率提升至90%；支持国内外主流大语言模型的接入；支持自助快速搭建分析模型和数据重跑；升级分析结果样式和分析维度，支持整体概览、话题树、话题影响力、原声探查等多维展示。

支持对主流社媒、电商、新闻站点等全渠道进行公域顾客之声的采集和分析；除了文本和数据，升级了语音、图片等多模态客户反馈数据的解析。

丰富更多应用场景，从粉丝社区、留置测试、新品测评、服务测评，到同城活动、神秘顾客；优化活动上架、过程管理、数据分析及报告输出；可自主定义体验官权益体系并与会员体系打通。

对投放统计进行了大的升级，支持从投放、打开、提交等不同调研节点，自动生成更细维度的可视化数据漏斗；支持更多研究模型，贯穿产品研发、设计、优化、定价等各个阶段。每一个模型都可以直接引用问卷模版，收集完数据自动生成清晰易懂的图表和结果解读。

新增仪表盘模板导出和导入功能，方便用户在不同环境之间快速复制仪表盘页，避免重新配置的麻烦；支持数据源替换，以满足报表不变，但是需要替换数据源的场景。

除了答卷、危险词之外，支持原话语义解析的情感、各类体验指标变化来触发预警工单。

自1月上线以来，问问AI使用率已提升至30%，通过轻松对话来智能创建问卷，大幅提升问卷生成速度；并通过智能内容检查、问卷修改，确保了问卷的专业性和准确性。问问AI已帮助用户创建26万份问卷，回收5256万份数据。

简化名单导入并支持钉钉分发，优化了雷达图/条形图等展示形式，并设置了异常预警和异常分说明，进一步提升360评估能力。多角色多维度的评估系统、简单易用的操作方式、内容丰富的评估报告，帮助企业更轻松、更全面地进行人才测评。

通过填写指标生成问卷 > 发布问卷收集数据 > 一键分析输出报告，实现全流程智能化的层次分析，从调研伊始手把手带你走完全程。

根据你的数据，一键自动生成专业的分析结论。不论是复杂的统计分析还是简单的数据描述，不管是数据趋势、相关性分析还是假设检验，AI都能为你提供深入的数据分析和见解建议。

为制造业、能源行业及物流供应链等行业定制的，融合了多源数据集成、实时数据处理、高级分析模型及可视化仪表盘等功能，提供从设备预测性维护、生产工艺优化到供应链管理的全方位解决方案。

众言科技的研究模型因“研究结果指数化、模型调用灵活性、指标体系兼容性”而广泛应用于所执行的调研项目中，其中不少更是升级成了模块化的系统工具，上线到倍市得或SPSSPRO平台上。2024年，更多研究模型加入了众言科技“原创/专利研究模型”大家庭。