自2004年第一条线路
正式开通运营以来
深圳地铁始终秉承
“从心出发，为爱到达”的服务理念
在提升服务的道路上不断前进
老铁总能收到
来自宝们的暖心评论
为持续提升服务质量
我们诚挚地邀请大家
参与本次的满意度调查
↓↓↓
调查问卷
深圳地铁联合国际地铁协会（COMET）
开展乘客满意度问卷调查
现诚邀您参加
请长按识别或扫描
上方二维码填写调研问卷
点击文章结尾处【阅读原文】
也可参与哦！
从出发→到达
深圳地铁都在全力守护着大家的出行
从点滴服务为大家保驾护航
宝们有注意到这些出行小细节吗？
列车车厢内的这些标识
提醒大家在乘坐地铁过程中
要遵守规定，文明乘车
搭乘扶梯的时候
也有标识提醒大家
搭乘扶梯时
请紧握扶手、小心夹脚
不要倚靠在侧板上
有小孩、老人同行时请照看好
不要站在梯级边缘上
推婴儿车
和携带大件行李的宝们
记得选择垂直电梯哦
除此之外
大家有发现地铁站内
这些暖心“彩蛋”吗
这些摸上去“凹凸不平”的标识
是方便盲人乘客
了解楼梯方向的盲文标识
当乘客触摸到扶手上的盲文
便能知道面前的道路情况
地铁站出入口通道、站厅层、站台层
都设有视障人士导向带
车站也提供无障碍出行服务
（点击查看往期推文↑）
让乘客出行更便利
在地铁站内随处可见的
荧光标识箭头
在地铁发生紧急事故
需要安全疏散时
能为大家指示逃生路线
从列车下车一直到站厅
一路都能看到这些
指向“出口”的箭头
如遇紧急事故
车站工作人员也会
第一时间采取相应措施
宝们只需听从指挥，有序疏散
宝们还知道地铁站内
哪些暖心服务
来评论区分享一下吧~
·内容来源：深圳地铁·
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