美林湖电梯困人应急演练暨电梯安全使用宣传

2025年

电梯困人应急救援演练

暨电梯安全使用宣传

以练筑防  防患未然

生命至上  安全第一

01 准备之余——明确职责

在应急演练开始前，由物业负责人及电梯维保单位制定了详细的演练方案，并由负责人进行讲解，明确了各岗位职责，对参与演练的人员进行培训，确保每位成员熟悉救援步骤和注意事项。

02 演练之启——快稳护安

监控中心第一时间接到求救信号后，立即启动应急预案，迅速通知电梯维保单位及救援小组赶赴现场。

电梯在运行过程中发生故障停梯，导致乘客被困电梯内无法离开，被困人员使用电梯内的对讲按钮呼叫物业监控中心，发出求救信号，监控中心接到被困信息后，首先安抚被困人员，不要自行尝试扒门解困，耐心等待救援，立即通知电梯维保单位及物业应急小组，工作组成员迅速按应急预案，各分组迅速前往现场。同时，监控中心通过电梯对讲系统安抚乘客情绪，提醒乘客保持冷静，安心等待救援。

救援组第一时间到达故障现场，维保人员现场判断困人电梯不平层，轿厢位于两个楼层中间位置，不具备直接开门放人条件，救援组其中成员一边在楼层现场继续与被困乘客进行情绪安抚，另一边上到楼顶机房准备使用盘车装置，操作电梯进行平层。到达电梯机房后，先切断电梯主电源开关，确认操作指令，使用手动松闸装置，缓慢松开抱闸使轿厢慢速移动至平层位置，与楼层救援组成员互相确认信息，确认轿厢处于平层位置后，由楼层救援人员使用三角钥匙打开电梯门，协助“被困乘客”离开轿厢，关闭层门。

经过紧张而有序的救援操作，电梯门打开后，被困乘客安全走出电梯，救援组人员进一步了解乘客状况和信息，跟进反馈。

维保人员对故障电梯进行全面安全检查，确认消除故障后，将电梯重新恢复运行。

03 专业之讲——演练总结

此次电梯困人应急演练，进一步梳理了电梯突发事件应急处置程序，检验了应急预案的可操作性，同时提高了各部门之间的协调配合能力，能够及时有效地保障业主的人身安全，更好地增强员工的应急救援能力，为业主的安全保驾护航。

在演练的过程中也邀请了业主通过观摩救援、了解原因及流程，增强了业主朋友们的安全乘梯知识和被困时如何应对的能力。