园区工会开启残疾员工“订单式满足”服务新模式

富士康济源园区工会

发布于:2025-09-11

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  点亮微心愿
  圆梦富士康
济源园区工会残疾员工关爱活动



在富士康济源园区,

有258名残疾员工,

正以独特的方式书写着自己的精彩篇章。

他们中有技术精湛的生技能手,

有在省市运动会获奖的游泳健将,

有善歌舞会编导的才艺之星……

他们在平凡的岗位上绽放光芒,

成为园区发展不可或缺的力量。


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自2012年起,济源园区工会持续每年开展“关爱残疾人 情暖富士康”活动。在慰问座谈会中,倾听员工心声;在家庭走访中,摸底员工实际需求;在沙盘体验中,疏导员工心理;在趣味运动会中,增强团队凝聚力;还根据残疾员工“点单”需求,组织前往洛阳龙门石窟、开封清明上河园、新乡万仙山……拓展身心、开拓眼界。

为落实富士康工会2025年工作方案“办好九件实事”之“特定员工群体赋能”工作规划,提升残疾员工归属感和认同感,园区工会创新推出“点亮微心愿 圆梦富士康”主题活动。以员工迫切需求为切入点,从传统“普惠式服务”创新转变为“订单式满足”,实现员工心愿“一对一”订制服务。


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差异化订制、个性化服务












“前期,我们通过‘一对一面谈、调查问卷’等形式,结合员工及家庭实际需求,绘制《心愿清单》,精准收集残疾员工‘微心愿’123项,包含技能提升、康复理疗、子女教育等5大类个性化服务。特意举办“点亮心愿灯”环节,仪式感十足、参与感提升。”济源园区工会杨文超副主席介绍到。

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“希望通过参与外部培训提升自我-金加三厂王鑫杰”“特别想为孩子购买一套四大名著-表面二厂赵艳丽”“很期待为孩子添置一套新衣-组装一厂王静静”……“点亮微心愿 圆梦富士康”启动仪式上,济源市残联党组成员、副理事长姚卫东、就业科负责人吴金根、富士康济源园区工会副主席杨文超、制造主管代表寻湖平资深专理及50余名残疾员工代表参加。

员工代表满怀期待站在“心愿灯”面前,亲手点亮自己的微心愿。市残联、园区工会和组装一厂事业处工会三方分别代表上级单位、富士康济源周边职能部门、生产制造单位“揭榜认领”,助力圆梦。

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在心愿征集过程中,针对听障人力专线部分员工提出“想听听世界声音”的心愿,在市残联支持下,现场设置助听器调试等康复设备体验区,为有需要的同仁提供评估指导和咨询服务,供员工自由体验。


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引多方资源、展爱心形象












济源园区工会在集团工会完善规范的保障体系支持下,立足园区发展和员工需求,整合内外部资源,构建“工会搭台、多方助力、员工受益”的长期长效关怀机制,推动“微心愿”活动从“单向关怀”升级为“双向奔赴”。严格审核《心愿清单》通过线上平台发布,开放内外部团体及个人“爱心认领”通道。协调市残联、市总工会等资源,通过“董事长带头→园区主管助力→厂部级主管加油→基层主管跟进→员工自愿参与”的爱心传递链,阶梯式扩大参与范围。《河南工人日报》等媒体对富士康的爱心行动宣传报道。

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“这个活动最让我们感动的是,从富联科技(济源)有限公司董事长、制造处黄建明资深处长,到厂区行政颜敏琦、高雷锋、事业处工会主席,再到工会‘三委’委员、小组长、一线员工代表,均自发参与、踊跃认领。每个心愿背后都是一次温暖的承诺。”园区工会赵胜军主席动情地说。

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园区工会通过“微心愿”自愿结对认领,营造互相关心、携手共进的济弱助残氛围,将员工“微心愿”转化为内在关爱动力和行动,实现“物质结对”和“精神激励”双向提升。



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搭关爱平台、促爱心传递













8月中下旬,济源园区工会“点亮微心愿”圆梦仪式在阶梯教室暖心举行,市总工会组织重点企业工会代表现场观摩。心愿物品发放仪式上,认领人将精心准备的心愿物品和手写祝福卡一一送到帮扶员工手中,特别设计的“爱心承诺卡”传递环节,寓意爱心行动持续接力。

“‘微心愿’虽小,却是员工最真实、最迫切的需求。每一次心愿灯的点亮都是一次正能量的传递,每一份认领都是一份善意的接力,更是我们富士康爱心文化的传承。”黄建明作为富联科技(济源)有限公司董事长,也是“圆梦计划”身体力行的认领带头人,在总结讲话中深情表示。

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“当孩子收到梦寐以求的古诗词集时,他眼中的光芒让全家人都无比温暖。这种被牵挂、被放在心上的感觉真的很好。”表面二厂事业处工会李强作为受捐助代表分享自己的心愿故事。

据悉,园区工会“点亮微心愿”关爱活动今后将由残疾员工推广至困难、单亲、临退休等更多特殊员工群体,再逐步扩展至全体员工的普惠活动中,实现从“特殊群体”到“全员覆盖”,让“点亮微心愿”成为济源园区的温暖名片

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