谁是烟台大学主校区和南校区服务育人“七好”？等你来投票！

王祥蕊，逸夫图书馆图书管理员。她坚守岗位、履职尽责，始终以专业热忱深耕服务一线；考试周主动优化调度馆内空间，凭借扎实功底熟练掌握馆藏分布；细致整理旧期刊资料，将责任与服务融入工作点滴，倾力为师生打造优质求知环境。 

李秀淮，建筑学院图书馆员。她秉持“敬业奉献、服务育人”的工作理念，以高度的责任感深耕服务一线；凭借专业素养高效处置书籍定位等各类问题，考试周倍加关怀备考学子的需求；以点滴付出构筑有序便捷的阅读环境，凭借突出表现获评图书馆服务岗位杰出代表。

杨铭，逸夫图书馆综合部馆员。她秉持高度责任心与饱满热情，践行岗位担当；聚焦师生需求，主动回应各类诉求，手把手指导勤工助学同学开展工作；恪守“事事有回应、件件有着落”原则，确保工作零差错，以专业作风赢得师生认可。

姜岚，承先图书馆馆员。她作风扎实高效、服务暖心周到；每日精准核对借阅数据、整理图书、检查设备，练就“闻书名、定位置”硬本领；主动协助同事、分享实操技巧，节假日主动顶岗值守，是师生信赖的求知引路人。

于富春，第十餐厅保洁员。他每日清晨提前到岗，全面开展餐桌清理、地面拖洗、餐具规整及垃圾清运等各项工作；夜间值守时细致核查全场卫生死角，不留清洁盲区；秉持勤恳务实的工作作风，以日复一日的坚守与勤劳付出，倾力为师生营造整洁舒适的就餐环境。

王冉，第十餐厅牛肉汤档口员工。她每日提前30分钟到岗备料，贴心为赶时间的师生提供“提前备餐”服务，累计惠及近200人次；日均站立工作超8小时，始终保持热情耐心的服务态度；主动收集师生用餐反馈并推动优化2道菜品，以扎实过硬的执行力交出亮眼履职答卷。

公言雷，第六餐厅五房饼屋员工。他每日餐后细致落实餐区清扫消毒工作，不留卫生死角；服务文明热忱，打菜分量公道均衡，赢得师生认可；严格把控餐食制作每一处细节，始终遵循标准化烹饪流程，全力保障餐品口感与安全，以实际行动生动诠释岗位责任。

乔建龙，第七餐厅胖胖饼屋员工。他严格把控餐食制作全流程细节，坚持选用新鲜优质食材、严守标准化烹饪流程，全力保障餐品的可口风味与食用安全；主动维护就餐区域环境，及时清理杂物油污、不留卫生死角；积极为有需要的师生提供暖心帮助，以点滴行动彰显服务者的责任与担当。

刘晓辉，第一餐厅石锅拌饭档口员工。她秉持“以就餐者为核心”的服务理念，用心精准记住常客的口味偏好；主动热情为师生介绍菜品特色，沟通时始终保持温和耐心态度；备餐打菜环节认真核对、严谨细致，出餐时还贴心提醒食用安全，倾力为师生打造安心舒心的就餐体验。

孙胜男，第二餐厅库房管理员。她严守餐厅规章制度与食品安全标准，协作能力突出，以身作则凝聚团队合力；聚焦师生就餐需求，主动收集反馈并推动餐品与服务优化，就餐高峰时及时补位支援；利用业余时间精进沟通与管理能力，以扎实的专业素养赢得师生广泛认可。

李更春，第十餐厅经理。他以高标准履职成为服务标杆，服务面带笑容，耐心满足特殊口味需求；出餐贴心提醒安全，高峰时段统筹团队协作，保障有序出餐；主动践行社会责任，张贴“光盘行动”标语，引导师生按需取餐、回收餐盘，彰显责任担当。

李居振，第二餐厅经理。他秉持“师生至上，安全第一”的管理理念，创新推出每周2-3道新菜品以丰富师生餐桌；每日早到岗细致检查食材质量，晚离岗逐项核查水电燃气安全，牵头制定“每日自查、每周互评”的工作制度；所经营食堂连续3年食品安全抽检“零问题”，堪称师生信赖的“食堂守护者”。 

李素文，第二餐厅肉夹馍档口员工。她每日提前1-2小时到岗，坚守“做餐饮就是做良心”理念，提供个性化服务；协作与节约意识突出，多次获评“节能降耗标兵”；秉持优质服务与严谨作风，服务温和耐心，实现“零投诉”。

杨冲，第三餐厅快餐简食员工。他秉持优质服务准则与严谨工作作风，耐心细致解答师生菜品咨询，高效快速协调各类用餐需求；就餐高峰时段全力保障出餐效率，餐后及时清理餐桌卫生、严格规范垃圾分类流程；纪律意识牢固，主动协助同事分担公共区域清扫工作，职业素养尤为突出。

何永豪，第六餐厅方便面档口员工。他严守食品安全操作规范，严格落实餐食制作全流程与卫生管理各项标准；服务热忱周到，高效快速响应师生多样化用餐需求，全力保障高峰时段有序出餐；主动协作同事分担工作，积极参与餐品优化升级，以严谨务实的作风扎实践行岗位职责。

张永振，第七餐厅保洁员。他秉持服务师生的工作理念，承担食材预处理、餐食制作协助及就餐环境保洁等基础工作；严格落实岗位标准要求，高质量保障日常运营基础服务供给，工作质效始终稳定高效；主动衔接跨岗位协作事宜，团队意识强，以实际行动展现担当。 

张鹏，第六餐厅经理。他秉持“安全第一、服务至上、营养均衡”的管理理念，全面统筹食品安全管控、日常运营调度、团队建设管理及服务质量优化等重点工作；积极推进垃圾分类落地，响应节能降耗与文明就餐倡议，倾力营造卫生整洁、文明有序的就餐环境。

周卫林，第七餐厅经理。他秉持“学生至上”理念，及时响应师生意见，调整菜品口味，提升就餐满意度；严守食品安全制度，全程把关采购与供餐环节；妥善处理失物认领，以细致关怀响应师生需求，用实际行动诠释餐饮人的责任与担当。

闻博，第七餐厅副经理。他服务文明有礼，耐心答疑、快速响应诉求，高峰时段主动引导排队，严格落实“6T管理模式”；业余时间钻研《食品安全法》，考取多项资格证书；两次发现食材质量问题并及时上报，成功规避安全隐患，以专业素养守护师生用餐安全。

贺中华，第十餐厅粥铺员工。他服务主动热情，耐心解答餐食咨询，根据师生反馈优化打餐方式；严格落实卫生规范，实时清洁操作区域，严把食材存储分类关；团队协作能力强，及时上报并协助处理食材、设备问题，工作中注重情感关怀。

董雪莲，第六餐厅中式快餐档口员工。她严格执行食品安全操作规范，全年整改卫生问题15处，实现卫生达标率100%；牵头设立“24小时便民窗口”，主动设置意见箱收集师生就餐反馈；累计优化菜品口味12次，推动学生满意度从80%提升至93%，以热忱周到服务传递校园温暖。

乔俊花，校医院医护人员。她熟练掌握各类检验操作技能，全程严守规范流程，出具的检验结果精准可靠，为临床诊疗提供坚实支撑；工作中严守医疗安全规范，耐心为师生解读检验报告与注意事项，有效缓解就医焦虑，以专业素养与责任温情赢得师生广泛认可。

刘玉琪，校医院医疗岗医护人员。他坚守校园医疗一线八年，以精湛医术与严谨作风守护师生健康安全；在防控工作中，高效率完成场地消杀、物资调配等工作；隔离期间线上跟进学生健康状况，以专业筑牢防控防线，用温情传递组织关怀。

周丽丽，校医院医护人员。她秉持医者初心，以精湛医术、暖心服务，赢得师生广泛认可与赞誉；带领团队践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神；为学校教育教学工作的平稳推进，筑牢坚实可靠的校园健康屏障。

徐信磊，校医院办公室主任。他任劳任怨，主动补足诊室物资，为师生清晰解答就医办理流程；负责物资整理工作，对物品清单分类建档、规范标注标识，大幅提升办公效率；以细致周到的工作作风，为校医院日常运转筑牢坚实可靠的保障防线。

王娣，校园绿化管理岗工作人员。她高效处理管道渗漏等问题，推进整改工作闭环落实；科学统筹常规养护与应急处置，极端天气后4小时内完成现场恢复，远超常规应急处置的效率标准；主动牵头校园绿化规划优化等工作，打造校园生态宜居环境。

齐艳君，楼宇综合管理服务负责人。她工作细致入微，认真落实卫生检查、设施检修及安全隐患的排查工作；第一时间协调解决师生反映的设施故障问题；在承接大型会议或活动时，统筹资源、考虑周全，以一丝不苟的工作态度让师生安心。

孙丽娜，实训楼物业管理员。她坚守教学秩序维护与实训安全保障一线，定期巡查消防设施及水电状况；高峰时段主动疏导人流、维护秩序，精准指引师生处理日常事务；注重资产监管，与教师形成管理合力，纪律严明，获得师生认可。

孙宝亭，校园土建维修管理岗工作人员。他擅长攻克墙体渗水、地面下陷等复杂技术难题，每天坚持一线作业，严控施工质量；统筹专项改造工程，保障项目按期达标；提出建立定期巡查机制，落实预防性维修，筑牢校园建筑安全防线。

杜同武，能源管理服务中心运维班长。他十九年扎根水电暖运维一线，业务精湛；曾在零下九度下井抢险彰显责任，牵头编制暖气井位置图提升运维效率，建立闭环管理机制，对运维事项全程跟踪；为团队运维工作的标准化、规范化打下了坚实基础。

李伟，大学生活动中心物业管理员。他秉持高度责任心与服务意识，多次帮师生找回遗失物品，切实保障大家的切身利益；夜间值班恪尽职守，细致排查各类风险隐患，筑牢校园夜间安全防线；担当维护夜间秩序，为师生营造安心舒适的活动环境。

杨少存，特里尔可持续发展技术学院楼宇管理员。他工作认真负责，在值班期间热情解答咨询、提供物品暂存帮助；夜间高效处置突发状况，主动承担公共区域清扫整理工作；在劳动课期间耐心为同学们讲解操作规范、示范指导。

杨晓利，体育场场馆管理员。他巡检细致入微，全面排查，杜绝敷衍疏漏；主动与师生沟通，对师生反映的问题当场记录并及时整改；统筹保洁、清理场地杂物等工作，用扎实业务素养保障运动空间有序运行。

邱海艳，教学区负责人。她每日提前到岗，巡查公共区域并制定“课前清洁、课间维护、课后整理”的工作流程；建立教学设备台账，以便定期测试、及时处理故障；主动收集师生建议，在优化服务举措上，获广泛认可。

常德义，能源管理服务中心南校区及给排水运维岗负责人。他深耕后勤战线四十余年，屡获 “优秀共产党员”“先进工作者” 等荣誉称号；主导绘制校园给水脉络图，创新推行 “三查三勤” 工作法；助力学校获评 “烟台市节水型高校先进单位”。

隋建兴，文科馆工作人员。他为人友善热忱，主动协助教师搬运教材、整理书架书目，提醒师生妥善保管随身物品；十余年如一日坚守岗位、勤勉履职，精心维护馆内环境整洁有序；凭借细致服务获评文科馆“勤劳守护者”。

韩国燕，六教爱心服务间管理员。她勤恳踏实、责任心极强，每日提前梳理工作清单，确保各项事务有序推进；对待师生热情主动、服务意识突出，耐心解答同学问题；与同事协作融洽、团队融入度高，以点滴行动彰显岗位担当。

于华，主校区6号学生公寓夜班员。她始终以高度责任心与母亲般的细致温情投入宿舍管理工作；雨天主动为学生收叠被褥，换季贴心叮嘱添衣保暖，耐心开导备考焦虑的学子；将日常守护化作点滴温暖，让宿舍楼成为同学们安心如家的港湾。

王琳甯，主校区14号学生公寓楼长。她秉持 “安全为基、温情为翼” 的服务理念，将日常巡查与主动问询结合，细致排查水电、消防等安全隐患；处理学生矛盾时善用换位思考，以耐心沟通化解分歧；坚守暖心服务初心，用细致入微的关怀，为学子营造温暖的居住环境。

乔德美，主校区1号学生公寓楼长。她坚守宿舍管理工作，26年，以“服务育人”为宗旨，悉心陪伴逾万名学子成长、成才；积极引导学生共建文明宿舍，不折不扣落实各项管理任务；精心守护公寓楼宇，让宿舍楼始终洋溢着如家般的整洁温暖。

 孙诚那，主校区10号学生公寓楼长。她秉持“以人为本”理念，履职尽责、务实担当，严格落实宿舍出入登记、夜间巡查等制度；精准排查安全隐患，主动关切学生需求，高效响应报修需求；妥善调解宿舍矛盾，以细致服务保障管理有序。

邹玉俊，南校区8号学生公寓楼长。她聚焦新生引导、家校及师生沟通，依托板报宣传、节日文化活动等举措，营造暖心宿舍氛围；着力提升学生归属感，带领团队实现卫生水平稳步提升；收获师生认可，获“楼长妈妈”美誉。

董诗艳，南校区7号学生公寓楼长。她被同学们亲切称作“董妈妈”，每周卫生检查时，面带温和笑容走进每间寝室，检查细致务实；天气转凉之际，她在楼道小黑板手写“孩子们，记得添衣”的温馨提示；在值班室常备常用药品，默默守护，让远离家乡的学子倍感温暖。

滕彩霞，主校区11号学生公寓楼长。她以“务实用心、行动为先”为工作准则，扎根岗位多年；一直坚持“先急后缓”原则解决各类问题，妥善应对突发情况；注重服务细节，获“能干事、心周到”的评价，是宿舍暖心守护者。

于长福，校园门岗安保人员。他主动倾听师生心声，以意见为尺优化工作举措；秉持 “在岗一分钟、尽责六十秒” 信念，以担当为盾筑牢校园安全防线；穿梭于校园的各个角落，眼神坚毅而温和，用无声坚守为师生筑起一道坚实可靠的安心屏障。

孙星丰，校园巡逻岗安保人员。他不惧暴雨寒冬等恶劣天气，极端天气主动提前到岗，从未迟到推诿；日常坚守既定路线高频巡逻，细致排查教学楼门窗、消防设施等关键部位；秉持“全方位排查、全时守护”初心，以全天候在线的责任心筑牢校园安全屏障。

孙景玉，校园特勤岗人员。他熟练掌握应急响应、信息传达等核心工作流程，履职规范高效；始终以师生需求为导向，耐心接待各类咨询，妥善处理物品寄存、求助协调等便民事项；倾力打造师生信赖的“便民站点”，为筑牢校园安全防线、保障师生日常便利提供坚实有力支撑。 

房晗玉，校园安保人员。他始终严格把控校门门禁，预防安全风险入校；开展常态化校园巡逻，精准排查消防、监控等潜在隐患；主动为有需要的师生提供帮助与指引，全力配合完成各项安保工作，以扎实履职为校园平安筑牢坚实基础。

蒋绍东，保卫处特勤队长。他坚守校园安保岗位20余年，同学们亲切称呼其为“蒋队”，同事们则暖心地叫他“大蒋”；坚持每日提前一小时到岗对重点区域开展巡查，下雪天彻夜坚守清扫积雪；将爱心融入日常，年均帮师生找回遗失物品30余件。

万华，国际教育交流学院物业保洁人员。每次会议前，她提前到岗精细清洁会场、规范摆放用品，会后快速完成场地复位；日常对高频接触设施二次消毒，高效响应清洁需求；始终把师生便利放在第一位，是基层物业岗位的优秀履职者。

刘丽霞，综合教学楼保洁人员。她日常对教学楼楼道、教室等区域清洁细致到位，对高频接触设施进行反复擦拭消毒；针对性做好卫生间防滑、除味等重点工作；执行力强、考虑周全，以扎实勤恳的付出为教学楼打造整洁安全环境，赢得师生一致认可。

孙丽霞，宿舍保洁岗位员工。她秉持“三心”的工作态度，负责宿舍公共区域卫生与环境管理，精细清扫楼道、消杀卫生间，及时清运垃圾；主动提醒学生各类安全事项，被学生称作“靠谱的后勤守护者”，用辛勤付出筑牢宿舍卫生安全防线。

宋淑花，物理与电子信息学院保洁人员。她全面负责馆内公共区域卫生维护，扎实完成高频区域日常清洁与深度保洁，细心处理杂物、维护环境整洁；将岗位职责与保障教学科研、服务师生紧密结合，展现出优秀的敬业精神与服务意识。

陶香珍，专家公寓工作人员。她态度谦和热忱，高效落实师生各项需求；客房清洁工作严谨细致，环境维护执行高标准要求，常态化开展公寓安全隐患排查；凭借专业技能与奉献精神，倾力营造安全整洁的居住环境，职业素养广受师生认可。