作为美妆界顶流，欧莱雅中国业绩稳居中国美妆市场No.1，拥有33个独特的品牌，赫莲娜、YSL、兰蔻、修丽可、伊索、卡诗......“全明星阵容”一站式满足你所有的变美野心，承包你全场景的美。
不仅是美妆护肤，开云美妆与欧莱雅展开战略合作，Creed、Gucci、Bottega Veneta、Balenciaga等高端香水品牌也加入欧莱雅家族，妥妥证明：美妆圈的尽头是欧莱雅！
而作为2007年起每年举办的年度发展战略沟通会，欧莱雅ARPM以前瞻视角引领美妆行业潮流，指引美妆领域新方向。
今年ARPM结合当下AI技术发展趋势，首创“AI向美”新理念，让美业回归人的真实需求，以科技打开美的更多想象空间，让变美这件事从“千人一面”走向“一人千面”。
大会上，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚介绍，欧莱雅以科技赋能美妆，创新产品：通过BIG BANG 美妆科技创造营孵化兰蔻塑颜美容仪；创新设备：与中国初创企业-逐际联合开发欧莱雅光能吹风机；创新合作：与华山医院共创皮肤科学实验室，研发理肤泉新品“超分子控油平衡水乳”即将重磅上市。
未来，将持续引入如Dr.G蒂迩肌等新品牌；开拓长寿科学新蓝海、捕捉护发精细化趋势，结合AI赋能，带来更多元、更个性化的高端美妆体验；打造特色品牌活动，与消费者建立深层文化连接和情感共鸣。
作为本次ARPM的亮点，欧莱雅特邀重磅嘉宾，围绕“AI向美”、“美之道”、“消费者为天”展开深度讨论，共探AI时代美的更多可能。
Q：AI会替代人吗？AI之于美业意味着什么？AI如何赋能人？
第一场圆桌论坛邀请了AI原生虚拟偶像Yuri与各大行业力量，打破次元壁，一起参与探讨。
科技博主、「乱翻书」主理人潘乱表示：“AI是一个放大镜，它的局限取决于人本身的上限：对美的理解。在AI时代，审美才是关键竞争力。”
在欧莱雅北亚及中国首席增长官、欧莱雅百库总经理黄冰榕看来，“AI的使命不在于“替代”，而在于“解放”——AI不是用来炫技的，而是能更好的帮助我们了解消费者的需求，帮助员工从繁琐的工作中释放出来。”
AI原生虚拟偶像Yuri同样认为：“AI与人是共生关系，AI负责把可能性变得很容易，而人们来决定哪种可能性是自己的，否则大家都会变得一样，那多无聊啊。”
作为一家117年专心创造美、传播美的企业，欧莱雅提出“美之道”理念，并打造一系列活动，让更多人敢于谈美、追求美，把对美的追求在当下延续。此次发布会上，“美之道”主题片首发，同名主题论坛也随之展开。
Q：在AI时代，“美”的真实与原创是否还是必要？
医学博士、中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛表示：AI是美的赋能者，而非裁决者，AI可以设计，但是设计不了产品的灵魂，真实和原创，永远是美的最动人底色。
国内头部知识博主赵健从其对历史文化的观察谈到，经典的美往往诞生于意外和缺憾。他举例：“宋代汝窑最动人的地方在于它的开片，也就是表面那些像冰裂一样的纹路。这种缺陷恰恰造就了浑然天成的美。这种真实的美是追求完美的AI永远无法计算出的。”
欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍分享了自己的思考：“在AI要把一切推向完美的当下，审美力是人类无可替代的真本事。”她鼓励每个人提升审美，激发创造力。
当下，中国消费市场呈现“提质、扩容、焕新”特征，“提质”是消费者从追求性价比转向对质量、颜值、品牌、情感的综合考量；“扩容”是消费结构从商品主导向服务消费转型；“焕新”则是以AI为代表的科技迭代，催生大量新产品与新消费模式。
Q：当‘既要、又要、还要’的复杂诉求成为新常态。品牌该如何做是好？
“品牌需满足功能性价值与情感联结的双重需求。以修丽可为例，她分享了品牌如何在五年间从功效护肤鼻祖发展为“质价比”典范，通过开设首家科学美肤中心等，带来升级体验。”欧莱雅中国副总裁兼大众化妆品部及皮肤科学美容事业部总经理马岚有感而发。
电商主播李佳琦从自身经历出发，观察到：消费者正从追求爆款转向寻求个性化的答案，对于品牌来说，更需要不断地贴近消费者，挖掘他们的需求，从而带来前所未有的关于美的体验和引导。
“线上拼效率、线下拼体验”，国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、二级研究员王微以首发经济为例，指出无论是线上新品发售，还是线下首店、首秀、首展，其核心都是以最高效的方式触达消费者，通过互动获取第一手用户反馈，从而驱动供给端的持续创新。
谈及AI应用，马岚表示，公司内部首先明确了AI应用的核心原则，即坚守对消费者的诚信与责任。在此基础上，欧莱雅正积极探索以AI赋能，更好地服务消费者。
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步入AI时代
美正以前所未有的方式连接科技与人文
回应人们对美好生活的无限向往
而欧莱雅坚信，美的未来正在中国创造
来和欧莱雅一起创造美
让世界为之所动
