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编者按
5月24日至31日是第二十六个全国科技活动周,5月30日是第十个全国科技工作者日。浦发银行围绕“奋进‘十五五’ 科技谱新篇”主题,以“数智化”战略为引领,总分联动持续开展2026年金融科技活动周和金融科技工作者日系列宣传。
浦发银行以数字技术与数据要素为核心驱动,全面深化“数智化”战略体系。近年来,浦发银行在数字产品、人工智能应用、数字运营、数字风控、数字基建五大领域协同发力,为业务高质量发展提供了坚实的数智化支撑。
建设数字产品体系
积极推进数字产品建设,着力打造五大超级产品,形成贯穿客户旅程、全生命周期的产品谱系。
浦闪贷
打造全流程线上服务闭环,通过APP完成额度测算、申请、审批、放款全流程操作,新用户平均10分钟获批,资金实时到账,为个人消费提供支持。
浦科贷
基于企业画像智能匹配“浦科贷”系列产品,为科技企业提供融资支持。
浦链通
通过新技术赋能、在线化服务、场景化融合和生态化构建,为产业链核心企业及其上下游企业提供可得易得的供应链金融服务。
浦惠贷
通过大数据、人工智能等数字技术,实现贷款申请、审批、放款全流程线上化,大幅提升小微企业融资效率。
浦赢并购
构建“投行+组合融资”双引擎驱动模式,以数智化引领为底座,以生态化协同为载体,依托战略引领、机制提效、专业赋能、创新驱动四大支撑,全新打造并购金融服务体系。
创新人工智能应用
以人工智能全面应用创新为驱动,成立总行人工智能中心,通过构建千卡智算基座、建设企业级知识资产管理体系、推动人工智能规模化应用等举措,系统性推进智能服务升级与生产力重塑。
构建千卡智算基座
2025年完成全栈国产化千卡算力集群建设,融合智能拓扑、高速组网、混合并行、分级容错等关键技术。
建设企业级知识资产管理体系
围绕知识资产的定义、形成、认定、存储和应用五大步骤,形成知识资产全生命周期管理方法论,截至2025年底,已沉淀知识资产6.1亿字,含知识文档超4万篇,FAQ问答对超12万个。
推动人工智能规模化应用
通过智能问答、智能表单、智能营销、交互式报告、财务分析、行业研究等企业级AI组件支撑业务多领域发展。2025年,在智慧营销、智慧经营、高效运营、数智风控、智能管理五大领域落地超200个智能应用,初步实现“人工智能+金融”在多领域业务的规模化应用。
提升数字运营效能
致力于通过数智化提升运营效能与客户体验,优化产品流程,创新获客活客模式,有效对接需求,快速迭代产品,持续提供优质金融服务。
打通全渠道立体运营链路
推动线上线下联动拓客促活,实现流量月活跃用户数向财富资产管理规模和贷款管理规模的高质量价值转化。
建设数智运营服务与作业平台
将“AI+企架”双轮驱动模式嵌入基础运营转型,整合运营一线员工常用系统,贯通线上线下渠道,推动运营体系创新升级。
打造系统级规模化AI智能工厂
承接基础运营集约化生产及供应链金融、零售信贷、企业信贷、普惠业务等业务板块人机协同处理任务,快速搭建集约化、标准化、智能化工厂流水线。
深化运营AI应用
赋能司法查询、支付结算、外汇、对公开户等业务,实现精准解析、自动处理与智能审核。
强化数字风控能力
持续强化数智化风险管控,升级客户风险预警工具和规则,构建一体化线上闭环管理预警体系,运用大数据与人工智能技术完善风险监测、计量与定价管理,全面提升风险预判与经营质效。
构建数智化风险监控体系
充分运用大数据、人工智能技术,建设数智化风险监控模型,建立监测运营闭环管理体系,提升风险监测成效;利用数智化技术精准计量风险成本,提升抗波动储备和经营风险能力。
优化风险成本计量与定价机制
通过专业化、集中化管理,优化数智化预期信用损失工具,量化各产品科学定价,提升风险成本管理质效。
强化新型业务智能风控
针对新型业务的风险识别与评估,强化模型评审机制,对模型运行中的风险迹象开展自动化智能监控,并及时调整模型参数。
加速数字基础建设
立足自主可控,统筹企业级架构、数据中心、金融云等IT基础平台及防护体系协同建设,构筑架构扎实、系统贯通的数字基建底座,为业务流程优化与业务场景快速落地提供坚实的技术支撑和体系化保障。
推进企架工程实施
以企业级架构为核心引领,推进应用、数据、技术、安全及架构治理体系的系统性提升。以十大业务能力中心建设为核心组织方式,推动前中后台能力协同联动,完善跨中心能力对接与协同机制,构建覆盖全行的业务能力体系。
推动重点领域架构重塑
启动统一执行人管理能力、统一机构管理能力、企业级合约管理能力、企业级定价管理能力、企业级产品管理能力、交易核算分离六大基础能力建设。明确“企架五层楼落地实施体系”,在重点赛道实现产品快速装配、流程全面贯通、多维数据视图、AI深度嵌入等全新企业级架构能力,形成以模型化驱动的研发实施新工艺体系,以重点赛道带动全行企业级架构逐步建成。
统筹各类重大系统建设
立足企业级架构、人工智能和安全可控要求,促进新技术应用。实施过程精益管理,促进软硬件资源利旧,实现降本增效。形成数据中心、网络、安全、终端、域控“五大领域”融合方法论及科技服务套餐。
推进数据中心建设
推进和林格尔数据中心建设,该数据中心按照大规模、低成本计算中心的定位,规划主要承载非实时算力需求。建成后将与上海、合肥共同形成“三地多中心”格局、实现云平台统一纳管的智算集群,形成端到端全场景覆盖的智算基座。
END
来源:浦发银行
























