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正文:在 Apple,即便你是职场新秀,亦可助力创新。每位员工都能各抒己见,并且会被认真倾听。在彼此的想法之上,共同为实现“创造出色的用户体验”这一目标而努力。让我们一起认识来自研发、运营与供应链以及零售团队的几位年轻员工。了解在他们提出新想法后,发生了怎样的故事。Jason,产品设计工程,一“键”开启创新思维。点击图片,阅读他的故事。在 Apple 的实习期结束后,Jason 成为了正式员工。为了能让 Apple 最重要的产品之一变得更好,他产生了一个不凡的创想。下滑了解更多,键盘是数以亿计的用户与 Mac 笔记本电脑连接的所在,每位用户每天与键盘有上千次指尖的触碰。Jason 由此发现了一个简化生产流程的机会,他意识到将小号的绿色 LED 灯与大写键集成在一起,将会产生多种益处。但是基于 Apple 严格的生产标准,这并不像听起来那么简单。Jason 和团队分享了他的产品设计新概念,这样大家就可以一起设法将其实现。在这一复杂的开发过程中,Jason 得到了团队成员、直线经理和 Apple 跨部门同事的支持。承载这一设计的产品一经问世,他和团队的不懈努力被证明完全值得。新设计不仅简化了生产和未来产品的开发,保持了高质量的用户体验,而且使生产流程更为环保。通过这段经历,Jason 收获了来自团队的认可,并在 Apple 实现了职业成长。“即便是微小的细节,我们都无比重视。这让我在一开始就有机会去分享自己的想法。”
Kevin,全球供应链管理,少一层包装,多一抹绿色,点击图片,阅读他的故事。在 MBA 实习结束并正式加入 Apple 后,Kevin 产生了一个能支持 Apple 环保承诺的想法,他开始与团队一起优化新的包装,助力公司实现碳中和的目标。下滑了解更多,通过初步的调研,Kevin 发现只要稍作优化,就可以在确保包装保护效果和产品质量的同时,减少纸箱的层数、标识和包装材料。Kevin 的想法得到了直线经理的支持,同时他与跨部门的同事们沟通,共同探讨如何将想法落地。经过大量调研与测试后,新的包装诞生了。这也启发了更多生产线的包装优化。当 Kevin 以实习生身份加入 Apple 时,他就希望自己有所作为,但从未想过这么快就带来了如此有意义的改变。“在 Apple,你总有展现想法的机遇,从而创造出不凡的成果。”
Mandera,零售,让每个音色,都变“声”动。点击图片,阅读她的故事,Mandera 是 Apple 零售团队的一员,曾在店内指导过创意课程。在成为 Creative 培训师才几周的时间,她在课上得到灵感,产生了一个充满意义的想法。下滑了解更多,Mandera 在指导听障儿童的 “Today at Apple” 的课程中,小朋友们通过绘画表达了自己希望能够唱歌的心愿。受此启发,她思考着如何借助零售团队与 Apple 产品的力量,让这一目标得到实现。在听障学校校长的支持下,Mandera 向团队和 Store Leader 说明了这个想法所面临的挑战,并得到了团队的大力支持。在她的指导下,团队成员通过使用 iPad 的辅助功能和“库乐队” app,来协助小朋友们唱歌。小朋友们在校庆晚会上学以致用,一起献唱了《铃儿响叮当》这一歌曲。通过这份经历,Mandera 因能为他人的生活带来如此大的改变而深受鼓舞。现在,Mandera 已经成为了一名 Lead,她也把自己担任 Creative 培训师时的经验运用到了目前的岗位角色中。“如果你有一个想法,尽管大声表达。因为在 Apple,好想法会得到支持。你会得到倾听。”
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