【提示】建党100周年金银纪念币已开始预约！

A：客户参与预约抽签认购活动，在取得预约编号前，需支付与商品金额等额的认购款。根据抽签结果，客户中签的，视为客户下单成功，认购款自动转为货款；未中签的，认购款一般于抽签结果公布后3个工作日内按原支付路径退还。

工行渠道各规格的建党100周年金银纪念币的销售数量如下：

A：建党100周年纪念币题材意义重大。根据中国金币总公司的要求，为了保证产品销售的公开、公正、透明，防止恶意虚假参与等扰乱正常销售秩序的行为，也为了优化客户购物体验，我行决定采用预约抽签认购方式销售建党100周年金银纪念币，参与活动的客户需支付与商品金额等额的认购款。

本次活动仅支持借记卡支付，预约认购至抽签结果公布前，认购款由“工银金行家”融e购旗舰店保管，不计付利息。

A：参加活动的渠道为：融e购手机APP或已完成账号升级的融e购微信版。

预约时间为：2021年6月21日9:30-2021年6月23日16:00。

抽签结果将于6月24日12:00前公布。

A：本次产品销售仅面向我行融e购商城实名认证客户展开。您可通过“融e购手机APP-我的融e购-页面右上角设置按钮-安全中心-实名认证”路径对您的实名认证情况进行确认。如未完成认证的，可根据页面提示操作。

A：预约时间与中签概率并无直接关系。实际上，根据抽签规则，在预约期内不同时间点领取的预约编号，其最终的中签概率均是相同的。关于抽签规则，可通过产品销售详情页查阅。

A：我行本次开展的预约抽签认购活动，与您在其他银行参与的预约抽签活动互不影响。您在其他银行参与预约抽签的，仍可在我行参与预约抽签。

A：抽签结果将与6月24日12:00前公布。您可登陆融e购手机APP-我的融e购-我的预约查看中签情况。对于中签客户，我行将以融e购站内信通知中签结果；对于未中签客户，我行不再另行通知。

A：认购款一般于活动结束后3个工作日内按原支付路径退还。请您确保支付账户在活动期间处于正常可使用状态。

A：鉴于认购商品的特殊性，每位客户针对每一规格仅可认购一次、申领一个预约编号，不可重复认购。预约认购至抽签结果公布前，不支持客户单方面取消认购。抽签结果公布后，客户中签的，不支持客户单方面的退货退款、修改收件联系信息要求。

注：本次销售仅限金银币，不含双色铜合金纪念币