“喂，400热线吗？我要实名表扬这位美的师傅……”

山东朱先生计划购置一台洗衣机，但因不确定家中预留的尺寸是否满足安装条件，对购买的机型一直犹豫不决。在了解到小天鹅洗衣机能提供售前免费测量服务后，朱先生立即预约师傅上门。

徐师傅准时上门，经过精确测量，发现朱先生家预留的空间过小。于是，他根据朱先生的使用需求，推荐了一款尺寸适配且功能合适的机型。朱先生购买使用后对该产品十分满意，特地寄来感谢信，对徐师傅的服务给予了高度认可。

西安的刘先生新购了一台COLMO净水器。两位安装师傅上门安装时，发现橱柜隔板高度不足以安装净水器，便主动向刘先生提出调整隔板高度的解决方案。不仅如此，考虑到日后使用净水器的便利性，师傅们还根据刘先生的用水习惯和需求，免费加装了一个阀门。这一细心且专业的服务让刘先生感到非常满意。为了表达对师傅们服务的认可和感激，刘先生当场拨打了美的的客服热线400进行表扬，并通过寄送锦旗至网点以示感谢。

佛山曾女士家的扫地机器人需从洗碗机背后连接进排水管，由于曾女士无法自行挪动洗碗机，便致电400请求帮助。两位师傅上门后顺利拆出洗碗机，并主动提出为曾女士安装扫地机器人。服务结束后，他们还耐心地为曾女士讲解了洗碗机的使用方法和注意事项。曾女士特地致电表示感谢：“两位师傅不仅帮忙移出了洗碗机，还把扫地机器人安装好了，非常感谢他们。”

武汉的李女士预约了干衣机和洗衣机的安装服务。两位师傅上门检查后发现，由于这两台电器功率较高，目前仅通过插线板供电的方式存在隐患，尤其是李女士还计划增加一个大功率的小厨宝。师傅们向李女士详细说明了潜在的安全风险，并主动提出进行插座改造。他们自费购买了所需的配件，对插座进行了改造，以满足电器的使用标准。

安装完成后，师傅们不仅耐心地进行了试机，还详细地向李女士讲解了干衣机和洗衣机的操作方法。李女士对师傅们的专业服务非常满意，特意打电话来表扬：“师傅们很专业，非常感谢他们把我家的插座改造得安全又美观。”