广州酒家集团
从荔枝酥新品的街头推广，到双节销售攻坚的商超一线，总有一抹鲜艳的“党员红”活跃在市场最前沿。
近期，广州酒家集团食品营销管理有限公司党委精心打造的“销售服务日”党建志愿活动持续走深走实、升温增效。这支由党员干部带头、团员青年接力的红色先锋队，以“亮身份、优服务、拼业绩”的实干姿态，让党旗在销售主战场高高飘扬，为企业高质量发展注入源源不断的红色动力。
“推动党建工作与销售主业同频共振、深度融合，让每一次服务都成为传递品牌温度的窗口。”营销管理公司党委书记吴凯丽说道。自“销售服务日”党建志愿活动启动以来，公司党委始终坚持以“赋能销售、服务市场”为中心，构建起党委统筹、支部牵头、党员带头、团员跟进的四级联动机制，将党建工作要求精准转化为服务市场的具体行动。
公司党委通过确立“三带三促”工作目标——党员带头亮身份促信任、带头优服务促转化、带头拓市场促增长，并组建“党员攻坚队”与“青年志愿岗”，将活动阵地从室内延伸到销售终端。如今，“销售服务日”不仅是干部职工锤炼初心、担当使命的“实践课堂”，更是消费者感知广州酒家品牌内涵与温度的“重要窗口”。
公司党委精准对接增城区正果镇荔枝产业发展需求，将“党员销售服务日”融入服务地方经济大局，围绕“荔枝酥”新品开展了一系列精准有效营销推广，切实把党组织的强大力量转化为兴农惠农的实际成效。
“您尝尝看，咱们这款荔枝酥的真果肉含量超过40%，口感特别实在！”在南国书香节的展台前，党员志愿者细致展示产品，生动讲述着“从枝头到舌尖”的品牌故事。在增城正果镇的校园里，团员青年们化身“文化使者”，通过美味体验与手工制作相结合的方式，丰富了乡村孩子们的第二课堂知识。在从化的文旅活动现场，销售团队巧妙设置“荔枝酥”主题打卡点，吸引消费者互动留念并品尝新品。
从展陈设计到客户接洽，从产品讲解到订单落实，党员志愿者们以专业的素养和真诚的态度，有效拉动了销售增长。截至目前，荔枝酥已成功入驻线上旗舰店及240余家线下门店，该系列产品销售表现亮眼，占饼酥新品总销售额的33%，实现了“市场拓展”与“文化传播”的同频共振。
面对中秋、国庆销售旺季带来的客流高峰，“销售服务日”活动全面升级，启动“下沉驻点攻坚”专项行动。党委班子成员与一线员工“结对”作战，将贴心服务直接送达销售最前沿。
在商超专柜，党员志愿者们精心调整陈列：“把我们的广式月饼礼盒摆放在醒目位置，穿上红马甲，顾客有需要就能立刻找到我们。”针对老年顾客，志愿者提供“一对一”贴心导购，从口味选择到礼品搭配全程协助；面对团购大客户，党员攻坚队开启“绿色通道”，提供从订单对接、物流协调到售后保障的“一站式”服务。驻点期间，党员团队还肩负起“市场哨兵”的职责，积极收集客户反馈与市场动态，累计梳理有效建议50余条，为后续产品优化升级提供了宝贵的一手资料。
在“销售服务日”攻坚期间，公司累计派出党员、团员近百人次，下沉至商超、连锁门店、物流仓储及客服中心等关键岗位，驻点服务总时长超700小时。那跃动在一线的“志愿红”，已成为市场中一道温暖而亮丽的风景，生动诠释了“一个党员就是一面旗帜”的深刻内涵。
“销售服务日”的价值，不仅在于短期销售的提振，更在于长效机制的建设与团队内生动力的激发。公司党委创新推行“三单工作法”：事前精准对接终端“需求清单”，事中扎实完成服务“任务清单”，事后系统梳理形成“改进清单”，构建起完整的闭环管理机制。
在技能传承上，党员业务骨干开设“销售攻坚微课堂”，倾囊相授客户沟通技巧与产品知识，通过“传帮带”加速青年员工成长；在团队建设方面，开展“服务之星”评比，将一线服务表现纳入团队考核，营造出“比学赶超、争当先锋”的浓厚氛围。党员小王深有感触地说：“每次下沉服务都是一次历练和提升，能用专业服务解决客户难题、助力业绩提升，这份成就感就是坚守初心、践行使命的最好体现。”
文字|景丽
校对|顾海峰
审核|杨培伟
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