你知道吗?全国每63秒就有一位老人正在迷失。
2025年,中国现存的阿尔茨海默病及其他认知障碍患者人数近1700万例,33.3%曾发生过走失。这庞大的数字背后,是一个个无助的家庭和守望的亲属。如果父母走失而子女远在千里外,这份无助与守望应该何去何从?
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2000公里外的牵挂
“没想到,隔着2000公里操心的事儿,居然是通过这么一个小东西解决的。”
——走失老人家属李琰
2000公里,是舟山到四川的距离,也是李琰心头最沉的牵挂。
她永远记得,怀着孕时,远来照顾她的父亲出门后失去联系。
5个小时的焦灼等待后,派出所来电说找到了老人。李琰刚松了口气,可电话那头的消息让她心口发紧:“你爸说他没走丢,说自己马上就到家了。”她猛然意识到,父亲的记忆正在消逝。
那之后,父母回了四川,可牵挂却像根扯不断的线,一头拴着她在舟山的生活,一头拴着老家父亲日渐模糊的记忆。她总怕电话再响,怕又是“父亲不见了”的消息。
直到今年春天,李琰关注到“回家的钥匙”在舟山开始免费试行发放,就帮父亲申领,寄回老家。这枚搭载北斗定位芯片的智能钥匙扣,成了父亲攥在手里的“定心丸”。“不管他们是在家里活动,还是去医院检查,我登录小程序,就能看到一个代表他们位置的小点,心里感觉踏实。”李琰说,小小的钥匙扣让相隔千里的思念有了“落脚点”。
2023年,中央广播电视总台《法治在线》栏目联合拼多多共同发起“回家的钥匙”公益行动,向老人反复走失的家庭免费发放智能定位钥匙扣,持续帮助包括阿尔茨海默病患者在内的易走失老人回家。一把把回家的钥匙,让更多失智老人找到回家的路,也让更多家庭在守护中获得安心。
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路人好心扫码
也能帮大忙
“哪怕它没电了,我们还是有一丝希望在。”
——走失老人家属朱家辉
同样被“回家的钥匙”系起千里牵绊的还有一对祖孙,朱家辉82岁的姥姥患有阿尔茨海默病,过去5年,找姥姥成了全家的日常,24小时不敢关机,三代人随时“待命”寻人。
2025年6月,朱家辉向一直在网上推广“回家的钥匙”的武汉民警胡志红远程申领了钥匙扣。然而使用几天后,姥姥在山东菏泽再次走失,家人紧急查看定位,却发现钥匙扣因忘记充电而彻底离线,一家人从希望跌入绝望,只得全员出动寻找。
正当一家人焦急万分、毫无方向时,民警胡志红突然来电,告知他们老人的准确位置。原来,路人发现走失老人后,看到钥匙扣上印有“回家的钥匙”字样及二维码,扫码联系到了“钥匙”管理员胡志红。半小时后,家人顺利将老人接回。
事后朱家辉才知道,除了精准定位,这枚钥匙扣还创新设有“路人模式”:即便设备电量耗尽后处于离线模式,路人仍可以扫描钥匙扣上的二维码,联系走失老人所属辖区的社区民警,在保护老人及家属个人信息的同时,帮助走失老人安全回家。
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两年 四省
六场温暖接力
近期,“回家的钥匙”公益行动舟山站活动在舟山定海古城温情开启。伴随着动人的音乐,多位民警和救援人员登台分享救援过程中的点点滴滴和暖心故事。
“老人走失后可能会遇到各种危险,包括交通事故、摔伤、溺水等。尤其是农村地区,地形复杂,搜索难度更大。自从有了‘回家的钥匙’,我们处理老人走失警情的效率和成功率得到了显著提升。”民警薛磊表示。
民警章珍妮曾数次登上辖区多个小岛,将“回家的钥匙”智能定位钥匙扣送至有需要的老人手中。她说,此前遇到老人走失,他们只能通过社会公共层面的图像、视频来帮助家属寻找,而有了这把“回家的钥匙”,家属可以通过相应小程序确定老人的位置,不仅降低了公安机关的警情量,也缓解了家属寻找走失老人的焦虑心情。
活动现场,“回家的钥匙”新一代智能钥匙扣正式发布。升级版设备充分考虑阿尔茨海默病老人的实际使用需求,在延续经典外观的基础上,采用一体化结构设计,整体更为轻巧便捷,续航能力延长至10天左右,可在多种环境下实现精准定位。
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“掌声在哪里?
同款在哪里?”
自2023年从武汉起步,“回家的钥匙”公益行动已走过湖北、河南、山东和浙江,跨越4省举行了6场各具特色的线下活动及直播,邀请各地警民分享“回家的钥匙”智能定位钥匙扣给自己带来的实质帮助和生活变化。
通过关于记忆的音乐分享与故事讲述,唤起公众对阿尔茨海默病老人的关注;深入失智老人护理专区,普及阿尔茨海默病知识及家庭照护等话题;向公众普及“路人模式”,让每一个热心“路人”能感受到参与公益的力量……
每一站活动都会收获大量的网友互动,其中有对公益项目的肯定,也有对易走失老人及家属的关注与鼓励,更有许多网友“许愿”,希望自己也能尽快申领到“回家的钥匙”,获得一份有科技赋能和人文关怀的安心。
目前,“回家的钥匙”已守护近7000个家庭,每天约有5%的用户发起定位请求。每一次定位,每一次找回,都有一个家庭为“回家的钥匙”用心点赞,也让更多同款“钥匙”坚定守护老人的动力与信心。
拼多多“回家的钥匙”项目相关负责人说,一把钥匙扣同时解决了阿尔茨海默病老人“生存风险”与“精神枷锁”的双重困境:“活动的意义不仅在于寻回,更是对老一辈们所拥有生活的守护,是对易走失家庭团圆心愿的守护。”科技从不是冰冷的创造,而是与人间烟火紧紧相拥。愿这把小小的“钥匙扣”能让迷路的老人循着善意寻回家门,让牵挂的家人拥有更坚实的依靠。
主 编 ▏
申 勇 张 勤 杨 华 窦小文
执行主编 ▏白玛央金
张亚东 鲁子奇 徐朝清
责任编辑 ▏
降碧桐 张李彬 曾晓蕾 胡姝姝
徐 克
撰 稿 ▏
袁 雨
制 作 ▏
崔雅华























