为深化公私一体化经营,促进分行对公、零售走访营销工作落到实处,提升营销人员信贷业务沟通技巧,探索信贷业务新思路、新模式,三明分行于11月组织开展为期两天的信贷业务营销与维护培训。分行行领导、各经营机构及分行相关部门近130人参加培训。
在培训开班之际,三明分行党委委员、副行长刘辉煌亲临现场,为参训学员作了精彩的开班致辞。刘行长用生动的语言为大家上了一堂“培训热身课”,在轻松愉悦的氛围中,传达了本次培训的目的和宗旨,让参训学员认识到分行对信贷业务的重视和高要求,感受到分行对营销人员的关怀和期望。
本次培训课程精心设计了信贷业务突围与营销思路、信贷客户的生态圈批量开发、主动拜访客户与贷款产品营销、强化主动营销能力、信贷客群的结算营销技巧、房贷客户挽留与交叉营销、深化客户服务价值六个核心板块,内容全面且重点突出,为信贷业务人员提供了高水准的专业知识与技能指导。
培训中还开展了多达10个案例场景的通关演练,让员工在实战模拟的过程中认识短板、找准问题、明确方向,进一步强化实践技能,积累处理复杂情况的经验,从容应对市场挑战。
演练优胜小组
培训最后,领导指出,在今后的工作中,要多开展各层级的培训及会议,确保信息有效传达,加强内部沟通协作;要将培训所学切实运用到走访营销,深入挖掘客户需求,积极拓展各项产品;要学会不断复盘总结提炼营销经验,重点做好成果转化,优化提升信贷业务。以专业与热情书写客户满意、业绩增长的新篇章。























